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拆装过的空调不是每台都需要加氟的
2012-5-14
一位业内人士告诉记者:“其实,所有国产空调加的都是一样的氟,所以产品的成本都是一样的。”记者从西安市家用电器维修管理中心了解到,这种收费混乱的局面已经存在了很多年.目前空调维修这一块没有政策性价格规定.因此,这种情况下厂家售后执行厂家给的指导价.而个体的维修处则根据市场自己定价。“只要他们的定价标准在当地物价部门备案,就可以这样收取。”“售后维修每个厂家的定价不尽相同,而且维修市场可以说鱼龙混杂。”陕西省家用电器维修协会的肖秘书长告诉记者,目前他们正在开展对家用电器厂售后维修定价的监督审核工作。“就是厂家售后维修处将自己的定价报到协会,协会调查市场定出合理价格,再报到物价部门,然后通过执行。”肖秘书长认为,只有这样才能对售后维修起到监督作用。“例如加氟的收费,我们了解到的30元左右一压比较合理。”两种途径可以维权:那么,如果消费者对售后价格或者服务提出质疑应该怎么办呢?记者从市家用电器维修管理中心和省家用电器维修协会了解到,像贾女士这样的情况,“如果觉得维修收费标准有问题,可以查证这个标准是否在当地物价部门备案,如果没有备案就属于乱收费。”此外,对维修质量和维修费用有疑问可以拨打省家电维修协会监督电话投诉咨询。从数据中还可以特别明显地看到,合资品牌三菱电机和三菱重工的零售量市场份额同比上升了30.01%和40.25%,零售额也分别上升了37.80%和54.68%,上升趋势非常明显,北京国美空调部门负责人也特意强调合资品牌销售看涨,三菱重工空调销量上升40%,三菱电机空调上升达到70%.如此大的幅度确实显示出市场整合的速度之快。而稳坐第一把交椅的一线品牌之间也继续着渠道和市场的争夺,看似平静的湖底也酝酿着新的变化.比如,格力空调在全国的专卖店已达到3000家,美的空调专卖店3月底在全国也达到了1000家,并且,美的还以优惠条件,吸引经销商开店,迅速壮大其零售体系.这两强在“渠道”争夺的背后,市场的角逐也在悄然进行.据《空调商情》的统计,去年8月到今年3月,格力、美的空调内销的出货量已同比增长超过了30%.从今年上半年的统计来看,二者的市场份额相差无几,因此竞争也就越加激烈,谁能够先走出出奇制胜的一步,谁就将改写现有的排名座次。空调业强者更强的趋势已经愈加明显.那么二、三线品牌是否会被淘汰出局,它们会如何应对呢?“一些二、三线品牌还是会有自己的市场份额和赢利点的,但它们对整个行业排名将不会产生太大的影响。”国美、大中、苏宁空调部的负责人如此“默契”地向《中国电子报》记者表示.空调行业从最多的近百家品牌共存,到今天的仅有二十多家品牌继续活跃,可以说中国空调产业已经完成了高速发展时期,进入到了平稳发展时期.尽管如此,曾经名噪一时的小天鹅空调今年还是真正退出了市场,下一个又将是谁呢?精简机构、压缩成本、转变经营思路和格局,成为二、三线空调品牌的必然选择。
A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。6 功率模快:各线功能1号线:W相的负端控制信号;2号线:W的正端控制信号;3号线:V的负端控制信号;4号线:V正端控制信号;5号线:U的负端控制信号;6号线:U正端控制信号;7号线:地线;8号线;+5V线;9号线:+12V线; 10号线:模块保护信号线[模块保护有:过热,过流,欠压保护,保护时模块有微秒极的信号输出];四:变频柜机E1-E5。E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护; E2:室内防冻结保护;E3:室内温度感温包开,短路;;E4:室内管温开,短路; E5:室内外通讯故障。五:定频机故障代码:E1:压缩机高压保护;E2:蒸发器防冻结保护;E3:压缩机低压保护;E4:压缩机排气温度过高保护;E5:过电流(低电压保护)殷女士告诉记者,她6月底把家从山西路搬到了樱驼村,家中1匹的空调也打算移机新居.她通过114查询找到了友良制冷有限公司的空调服务中心,服务中心的工作人员告诉殷女士移机、钻洞等费用是100元,商定第二天到殷女士家移机。第二天有两名工人来到殷女士家中,在把空调卸下之后,工人们突然说不干了。“他们把我的空调放在地上,两人就在一旁嘀嘀咕咕,后来他们就跟我说不装了,要我自己钻墙洞。”殷女士说,当时自己打了服务中心的电话,那边一个工作人员仍然说100元包括钻墙的费用。“可当我把电话给他们自己交流时,电话那头的工作人员却变卦了,态度很强硬。”殷女士告诉记者,最后价格谈不拢,那些工人就走了,她就自己用他们留下来的车把空调运到了新家,还付了司机40元的交通费。搬到家里后,殷女士又重新找人钻了墙洞,并且发现空调的管子坏了,“也不知是工人们弄坏的,还是氧化了。”殷女士说,后来她再次找了友良制冷有限公司的空调服务中心.这次,她家的空调终于装好了.可是,这次服务中心又向殷女士收取了加氟的费用。殷女士说,自己为了移一个空调,前前后后共花了370元,包括交通费40元,移机费80元,加氟费80元,砖墙洞费40元,还有换管子花去了130元。“说得好好的100元,可竟然翻了三倍多。”殷女士向记者抱怨道。就殷女士反映的情况,记者致电友良制冷有限公司。“我们的收费是符合南京交电家电行业协会的标准的,我们每项收费都是按照规则执行。”据这位负责人介绍,他们移机费用100—150元不等,其中只包括拆机和装机的工作,钻墙洞和运输是排除在外的,需要市民自己负责。至于重新充氟,这位负责人告诉记者,“这是要根据具体情况而定的.有些空调需要重新加氟,有些则不需要。”他们的收费标准在100—150元之间,也会视加氟的具体数量而定。
在附近另一家星级酒店,笔者看到,玻璃门上贴着醒目的“随手关门,节约能源”字样.在卫生间的中央空调控制器上,旋钮正好在26℃。场景三:冷气大开,大门也敞开。下午三点多钟,笔者在汉口解放大道西马路一家银行服务大厅看到,2个功率达4匹的空调呼呼地吹着冷气,银行大门敞开.坐在空调附近,时而冷风吹得人打颤,时而又有热气从门外涌入.可谓“一半是海水,一半是火焰”。在航空路附近一家银行,温度计显示室内温度为24℃.对笔者的询问,工作人员解释,银行经常有人进进出出,空调温度必须设得低一点,才能保证室内凉爽。场景四:很多人都说,28℃挺舒服。昨日14:30,武昌中南医院2号附楼肛肠外科,温度28℃。笔者在走廊处问一位小伙子“楼内凉不凉爽”,对方回答:“挺好,不热不冷。”15:35,省图书馆第二自修阅览室,温度28℃.阅览室内差不多坐满了,一位在此备战期末考试的大三女生说:“在这里看书,挺舒服。”谁来监督公共场所控温。湖北省节能中心负责人介绍,省政府近日以鄂政发200758号文发出通知,明确了公共建筑空调温度控制的职责划分。其中,机关事业单位办公楼由省发改委会同省政府机关事务管理局等负责;宾馆、饭店由省旅游局负责;商场、超市等商业活动场所由省商务厅负责;机场、车站、码头等公共设施,分别由民航湖北监管办、省交通厅、武汉铁路局等负责。省节能中心透露,近期将就此展开检查。空调限温,执行起来有什么强制手段?据了解,湖北省也正在酝酿建立节能监察机构,目前相关手续正在省编办报批.省节能监测中心负责人昨透露,一旦“身份明确”后,工作开展将更得心应手。6月3日,国务院办公厅发出通知,要求所有公共建筑内的单位,除少数特许单位外,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度.一般情况下,空调运行期间禁止开窗。海信举办夏季客户恳谈会:7月5日,海信集团在山东新闻大厦举办了盛大的夏季客户恳谈会.此番海信集团高调举办这个盛会,旨在开辟消费“绿色通道”,解决服务“旺季盲点”,消费一站式,购物全无忧,再次体现了海信“一经选择天天省心”的服务作风和“创造完美服务社会”的企业理念。此次恳谈会上,海信开辟的“绿色通道”是指为特殊消费者提供更为便捷和快速的服务,4小时内即买即送即安装,尽享尊贵服务的感受。“三心服务”是指放心、省心、舒心,消费者购买之后只要一个电话,所有问题一并解决.作为一个有社会责任感的企业,海信非常注意聆听消费者的心声,通过面对面的交流,倾听消费者对海信的“真话”,海信更真实更直接地了解到消费者的需求和服务上的“盲点”。科龙空调尝试体育营销
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